1. Introduzione e Ambito di Applicazione
La presente Politica di Protezione dei Dati informa gli utenti del sito sulle modalità di raccolta, utilizzo e tutela dei dati personali.
Questa politica è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679.
2. Principi di Raccolta e Trattamento dei Dati
Garantiamo che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto dei principi fondamentali previsti dalla normativa europea:
Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono raccolti per finalità specifiche e comunicate in modo chiaro all’utente.
Limitazione delle finalità: le informazioni sono utilizzate esclusivamente per gestione degli ordini, assistenza, sicurezza e comunicazioni consentite.
Minimizzazione dei dati: vengono raccolti solo i dati strettamente necessari.
Esattezza: i dati sono mantenuti aggiornati e corretti.
Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità previste.
Integrità e riservatezza: adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire sicurezza e protezione.
3. Base Giuridica del Trattamento
Ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679, i trattamenti effettuati dal negozio si basano su:
Esecuzione di un contratto: gestione degli ordini, consegne e assistenza clienti.
Consenso esplicito: comunicazioni facoltative o strumenti non essenziali.
Interesse legittimo: miglioramento dell’esperienza di navigazione, prevenzione di utilizzi impropri, analisi interna.
Obbligo legale: adempimenti contabili e altre disposizioni normative applicabili in Italia.
4. Diritti degli Utenti
Conformemente agli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, ogni utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di dati personali e riceverne copia.
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati quando non più necessari.
- Opposizione: opporsi a trattamenti fondati su interesse legittimo.
- Limitazione: richiedere la sospensione temporanea del trattamento.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferibile.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.
Le richieste possono essere presentate secondo le modalità indicate nella sezione contatti.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I periodi di conservazione applicati sono i seguenti:
Dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dall’ultima transazione effettuata in Italia.
Dati amministrativi e contabili: secondo quanto previsto dalle normative applicabili.
Dati per comunicazioni autorizzate: fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 3 anni dall’ultimo contatto.
Le misure di sicurezza comprendono protocolli di cifratura, sistemi di accesso controllato, backup protetti e monitoraggio tecnico continuo volto a garantire integrità e riservatezza.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati quali:
Fornitori di servizi di pagamento o consegna.
Fornitori di hosting, strumenti tecnici o gestione del sito.
Tali soggetti operano secondo istruzioni documentate e nel rispetto di obblighi contrattuali conformi alla normativa vigente.
Eventuali trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa europea.
7. Responsabile del Trattamento
Il responsabile del trattamento garantisce la gestione corretta, sicura e conforme dei dati personali, nel rispetto delle disposizioni applicabili.
8. Reclami e Autorità Competente
Qualora un utente ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa, può presentare reclamo presso l’autorità di controllo competente in Italia.
9. Contatti — Informazioni Operative
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti sopra indicati, è possibile contattare il servizio dedicato tramite:
E-mail: ithelpdesk@pinegetlab.com
Telefono: +81 (709) 346 42 11
Indirizzo: 2-1-54 TENJINCHO, FUCHU-SHI, TOKYO 183-0053, JAPAN
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–15:00
Area di consegna: Italia